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Bendale Acres

Image of Bendale Acres Long-Term Care Home

English Version (Version anglaise)

Bendale Acres est un foyer de soins de longue durée de 302 lits qui s'efforce de promouvoir des soins individualisés, et qui respecte, appuie et permet aux gens d'être aussi indépendants que possible au sein d'un environnement dans lequel la dignité, l’estime de soi et les droits des résidents et des clients sont respectés. Nous respectons les liens qu’ont les résidents à la communauté, la famille, la culture, les traditions, les croyances et reconnaissons la valeur que de cette diversité apporte à notre résidence.

Bendale Acres fait partie de la communauté locale de la région de Scarborough depuis 1963. Des travaux de rénovation ont été achevés en 1995, ce qui améliore la section des résidents en créant 100 chambres privées et 101 semi-privées, chacune comprenant une salle de bain attenante. Bendale est un bâtiment moderne avec de grandes fenêtres, un hall d’entrée de style atrium comprenant un foyer et des puits de lumière. Les résidents et leurs invités sont en mesure de profiter de visites dans notre grand jardin clôturé situé devant la propriété.

Bendale Acres dispose d'un centre de culte multiconfessionnel. Avec le soutien de nos nombreux groupes religieux locaux, une grande variété de services se déroulent mensuellement dans le centre du culte et dans les unités de résidents.

Caractéristiques de l’établissement

Notre bâtiment comprend des unités autonomes de résidents sur chacun des six étages. Chaque unité comprend une salle à manger spacieuse et salons et salles récréatives et de réhabilitation.

Bendale Acres offre également deux lits d’hébergement de courte durée afin de fournir un soutien aux personnes vivant dans la communauté qui pourraient bénéficier de l'admission au programme de court séjour.

Bendale Acres possède de nombreuses commodités qui contribuent au confort et à la qualité de vie des résidents, y compris air climatisée centrale, prises de téléphone et de câble dans chaque chambre, une bibliothèque et un grand auditorium. De plus, les bénévoles de la résidence gèrent une boutique de cadeaux, des services de coiffure, un salon de thé et un bistro.

Les résidents de chaque unité profitent de services alimentaires et de nutrition, y compris trois repas et trois collations par jour. Des menus saisonniers sont préparés pour y inclure les légumes et les fruits de saison. Une diététiste diplômée fait partie du personnel et offre un soutien nutritionnel supplémentaire aux résidents.

Notre personnel est bien formé et fournit d’excellents soins aux personnes nécessitant des soins de plus en plus complexes qui peuvent inclure : les traitements par voie intraveineuse, alimentation par tubes, oxygénothérapie et une variété de soins de lésions.

Participation des familles

Les familles jouent un rôle important dans les décisions prises au sujet du membre de leur famille. Nous offrons de nombreuses possibilités de participation pour les familles. Les familles sont encouragées à participer aux conférences pour résidents, au programme de défense des droits, au conseil de famille, à remplir des sondages sur la satisfaction des résidents ou des familles et à des services de bénévoles.

Connexion avec notre communauté

Bendale Acres fait activement partie de la communauté avoisinante. Nous fournissons un soutien aux personnes âgées et à d'autres groupes. Bendale Acres fournit notamment des repas pour le programme de la popote roulante de  TransCare Community Support Services, sept jours par semaine, produisant plus de 600 repas par semaine. Bendale Acres a développé une relation étroite avec le Club Rotary de Scarborough et le Club Probus, la résidence accueille des programmes d’exercices communautaires  et de prévention des chutes offerts par TransCare Community Support Services.  Notre résidence a également des liens avec les écoles de la région pour les programmes intergénérationnels. Les élèves des niveaux secondaire, collégial et universitaire occupent en rotation une variété de stages cliniques et de formation chaque année, partageant ainsi de nouvelles connaissances et acquérant un apprentissage grâce à l’expérience de notre personnel.

Centre de jour adulte

Le centre de jour pour adultes opère sur place, cinq jours par semaine, avec une moyenne de 20 clients par jour. Le centre de jour intègre enseignement, évaluation de base et le suivi des problèmes de santé, ainsi que des activités sociales conçues pour répondre aux besoins variés des membres participant au programme.

Nos Services spécialisés comprennent :

  • Unité de réponse comportementale
  • Unité de soutien cognitif
  • Unité ismaélienne
  • Unité francophone

Unité de réponse comportementale

Bendale Acres a ouvert une unité de réponse comportementale en 2004 pour répondre à un besoin identifié dans la communauté relativement aux soins de longue durée adaptés pour les individus possédant des comportements difficiles. L'unité d'intervention comportementale s'efforce de maximiser le niveau du fonctionnement et de fournir une véritable qualité de vie pour les résidents possédant des comportements à risque élevé, tout en favorisant leur sécurité.

Cette unité est une petite unité autonome avec 15 lits (deux chambres semi-privées et 11 privées) toutes situées autour d'une station centrale de soins infirmiers et d’une unité d’hospitalité.

Unité de soutien cognitif

Bendale Acres abrite également une petite unité de soutien cognitif de 17 lits. L'unité est complète avec deux chambres privées et 11 semi-privées. Le centre de communication des soins infirmiers et la salle à manger sont centralement situés. L'unité est sécurisée pour protéger la sécurité des résidents ayant des comportements de recherche de sortie et a aussi une zone sécurisée de jardinage extérieur.

Pavillon Omer Deslauriers

Bendale Acres comprend une unité de services francophone de 37 lits. Le personnel y est bilingue en anglais et en français et est en mesure d'offrir des soins pour les résidents dans la langue de leur choix. Un de nos lits de court séjour est situé dans le Pavillon Omer Deslauriers afin de fournir un soutien supplémentaire à la communauté de langue française. Les résidents peuvent profiter des activités récréatives, événements spéciaux, support spirituels et religieux, ainsi que la musique, art et soins gratuits dans un environnement spécifique à leur langue.

Unité ismaélienne

Bendale Acres abrite une unité ismaélienne (environ 17 lits). Les résidents sont pris en charge par des bénévoles de la communauté ismaélienne, leur permettant de poursuivre leurs liens avec leur communauté culturelle. Les résidents ont également des menus adaptés à leur culture au moment des repas.

Pourquoi choisir un foyer de soins de longue durée engagé dans la pratique de la diversité ?

  • Le personnel et les bénévoles offrent des soins et soutiens aux résidents dans leur langue maternelle.
  • Les résidents atteints de démence, perdent souvent leurs habiletés en langue seconde - entraînant des difficultés de communication.
  • Les personnes ont formé leurs propres valeurs basées sur leurs expériences personnelles; ces croyances religieuses et culturelles influencent fortement la façon dont on aborde les soins de santé.
  • Les groupes de communautés culturelles et linguistiques augmentent les ressources de la résidence en respectant et en célébrant les traditions et les événements importants.
  • Les résidents peuvent se sentir moins isolés si les membres de la famille ne sont pas en mesure de les visiter régulièrement; par exemple, les résidents du Pavillon peuvent compter sur un soutien du personnel et des bénévoles.
  • La participation de la communauté culturelle sur place facilite aux résidents leur participation aux activités de supports spirituels.

Autres Services et installations

  • Les résidents ont accès sur place à des soins dentaires, auditifs, oculaires et de pédicure à partir de fournisseurs de services à contrat
  • Salle à manger familiale privée, pour les fêtes de familles
  • Jardin clôturé avec vue sur l'avenue Lawrence, y compris la zone sécurisée de jardin pour les résidents de l'unité de soutien cognitif
  • Art-thérapie
  • Musicothérapie
  • Thérapies complémentaires de soins, y compris la thérapie d'arôme et de massage léger
  • Services de physiothérapie
  • Personnel de réadaptation et de loisir
  • Des coordonnateurs de support spirituel et religieux
  • Soutien du consultant régional en psycho gériatrie et des équipes d’intervention spécialisées en santé mentale
  • Équipe de ressources comportementales
  • Proximité de programmes de hôpital régional de Scarborough en dialyse pour les résidents nécessitant une hémodialyse
  • Localisation centrale près des trajets de transport en commun de la TTC et située à quelques minutes de l’autoroute 401
  • Lits de court séjour
  • Centre de jour pour adulte

Si vous êtes intéressés à une visite guidée de notre résidence, composez le 416-397-7000.


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